Qu'est-ce que cela signifie ?
Désormais, en effectuant vos achats en ligne dans notre boutique, vous avez encore plus de certitude que vous le faites de manière optimale et sécurisée pour vous. Malgré l'absence de contact personnel avec le vendeur et le produit, vous pouvez passer votre commande en toute sécurité – garantie de remboursement. En un seul clic, vos achats jusqu'à 10 000 PLN sont protégés pendant 30 jours – et cela entièrement gratuitement !
Quand l'argent est-il remboursé ?
Toujours, lorsque vous ne recevez pas le produit ou le service acheté, ainsi qu'en cas de rétractation du contrat ou de retour de la marchandise, comme indiqué dans le règlement que vous trouverez ici.
Trusted Shops est également un système clair d'utilisation des avis d'autres clients et d'expression des vôtres — avant l'achat vous pouvez donc vérifier ce que l'on dit de nous, et après vos achats, n'hésitez pas à enregistrer votre propre évaluation, à nous dire ce que vous avez aimé et ce que nous devrions, selon vous, améliorer ou changer. Avec Trusted Shops, nous devenons de mieux en mieux — pour vous !
En savoir plus sur la méthode et les principes d'attribution du certificat Trusted Shops lisez ici.