Magda, quelles sont tes super-pouvoirs ? Qui est la Responsable Produit ?
C'est un poste extrêmement intéressant et plein de défis, et surtout, il n'y a pas de place pour l'ennui, car chaque jour nécessite de nouvelles actions. Ma tâche principale est de coordonner les processus liés au produit. Cela signifie que je suis responsable de tout le cycle de vie du produit, de sa conception initiale jusqu'à son lancement sur le marché et son développement ultérieur. Dans l'entreprise, on m'appelle affectueusement « brioche », car je m'occupe des catégories œnologiques et des levures de distillation. Je soutiens également mon équipe sur les questions liées aux produits en verre.
Par quoi commences-tu généralement ta journée ?
Par quoi d'autre ? Par un café ! Mais rapide, car il y a beaucoup à faire. Mes tâches matinales dépendent de la phase du cycle de vie du produit dans laquelle se trouve une chose donnée. Chaque jour, cependant, je surveille le marché, j'examine les actions de la concurrence, je consulte les groupes thématiques pour savoir ce dont nos clients ont besoin. Parfois, j'organise également des groupes de discussion. De plus, j'analyse les résultats de vente pour pouvoir apporter d'éventuels changements à l'assortiment. Je suis en contact constant avec le département marketing, les ventes, le contrôle de gestion ainsi que les analystes commerciaux ou R&D. Ensemble, nous travaillons à créer et à fournir des produits qui satisferont pleinement nos clients.
Quels sont les plus grands défis auxquels tu dois faire face dans ton travail ?
C'est définitivement la polyvalence, un marché qui change très rapidement, le travail sous pression. L'un des plus grands défis est de maintenir l'équilibre entre les besoins des clients, les coûts et le temps de fabrication du produit. À mon avis, un bon Chef de Produit doit bien connaître la spécificité des produits avec lesquels il travaille et avoir d'excellentes compétences analytiques. Cependant, ce n'est que la moitié du succès. Il est également extrêmement important de comprendre le business, ainsi que d'avoir des compétences interpersonnelles, de communication et de négociation exceptionnelles. Un bon Chef de Produit est un expert dans son domaine, un innovateur, à la recherche de nouvelles tendances et opportunités, un visionnaire.
Combien de nouveaux produits introduis-tu en moyenne par trimestre ?
Cela varie. En comptant ceux que j'introduis avec mon équipe, cela représente environ plusieurs dizaines de produits. Parfois, le travail sur un concept dure des mois, et parfois c'est ce qu'on appelle un quick win. Le produit doit être peaufiné sous tous les angles, mais la réalité en constante évolution nous oblige en même temps à travailler rapidement.
As-tu ta propre méthode préférée pour mener des projets ?
J'aime toutes les méthodologies agiles, car elles conviennent parfaitement à la nature de mon travail. Bien sûr, chez Browin, nous agissons principalement sur la base de bonnes pratiques de gestion de projet.
Sur quoi travailles-tu actuellement ?
De nombreux produits intéressants apparaîtront, mais je te dirai que les nouveaux produits œnologiques seront un véritable coup de cœur, mais... c'est encore top secret, alors ne le dis à personne…
Merci beaucoup pour cet entretien !