Nous vous prions de nous excuser et de faire preuve de compréhension – nous avons entrepris des efforts pour améliorer le processus d'expédition, afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes en cette période difficile et à l'avenir. Nous sommes convaincus que malgré ces inconvénients temporaires, vous ressentirez bientôt les effets positifs des changements que nous mettons en œuvre.